Contexto y Objetivo:
Estuvimos a cargo del proceso de confirmación y acreditación para el lanzamiento de una nueva colección de productos artesanales, una iniciativa que promueve el trabajo colaborativo entre las comunidades del Biobío y Aysén. Nuestro principal objetivo era alcanzar el número de acreditados solicitado por el cliente, que contaba con una base de datos limitada y necesitaba aumentar el alcance. Para lograrlo, propusimos una estrategia que permitiera potenciar la difusión del evento y las inscripciones.
Estrategia y Funcionamiento:
Implementamos la funcionalidad “Preséntanos a un Amigo”, una herramienta clave que permitió a los invitados compartir invitaciones personalizadas con amigos y familiares, ampliando el alcance de la convocatoria y asegurando el mismo perfil del público objetivo de la base de datos original. Este enfoque permitió no solo aumentar la cantidad de invitados, sino también mantener la calidad y afinidad del público, asegurando que los nuevos participantes compartieran los mismos intereses y valores que los invitados originales.
Cada invitado presentado, recibió un correo con una invitación personalizada, destacando el nombre de quien los invitaba en el asunto del mensaje, también en el cuerpo de la invitación. Esto generó un toque personal que no solo aumentó la confianza, sino que también motivó a abrir el correo. Los nuevos invitados, a su vez, podían compartir la invitación con más personas, extendiendo aún más el alcance de la convocatoria.
Resultados:
La implementación de “Preséntanos a un Amigo” consiguió ampliar la base de datos original en un 23,85%. Este grupo de nuevos participantes mostró buenos resultados, con una tasa de lectura del 80% y una tasa de compromiso del 71%, evidenciando el éxito de la funcionalidad en captar interés y fomentar la participación. Además, conseguimos mantener un índice de formalidad del 26%, lo que nos permitió atraer participantes genuinamente interesados en el evento, consiguiendo el objetivo de personas acreditadas.
Impacto:
Este caso demuestra cómo una funcionalidad tan simple y la personalización puede ser esencial para alcanzar las metas de: acreditación de invitados, aumentar el alcance y fortalecer la participación en eventos, todo mientras se mantiene un enfoque estratégico y alineado con el perfil objetivo del público.
Enero 27, 2025